性侵、造假、虐待员工 丑闻频发的科技圈究竟咋了?
中国科技行业经历了丑闻不断爆发的一个月。
首先是号称打破国外垄断,自主创新的红芯浏览器,被爆使用了谷歌Chrome浏览器内核,一场围绕“红芯造假”的讨伐开始迅速蔓延。最终,红芯发布声明致歉,称公司存在夸大宣传问题,给公众带来了误导。
8月24日,乐清一女性乘客在搭乘滴滴顺风车时,遭到司机的强奸并杀害,滴滴顺风车事件,引起民众及媒体的高度关注,滴滴公司在舆论压力下,宣布在全国范围内暂停顺风车营运业务。创始人程维在公开信中表示,将不再用规模和增长来衡量成功。
然后是自如、蛋壳公寓、相寓等高价争抢房源,被批为北京房租高涨的罪魁祸首,深陷舆论风波。被约谈后,包括自如、蛋壳公寓等北京10家主要租房中介共同承诺不涨房租,并拿出全部12 万套存量房源投向市场。
最近一条引爆互联网圈的丑闻是:京东创始人刘强东因涉嫌在美性侵女大学生被捕。随着性侵传闻进一步发酵,京东股价大跌,市值一度蒸发超72亿美元,刘强东还面临着人设的崩塌以及接受庭审的可能。
国内科技圈丑闻频频上演,回顾过去一年,大洋彼岸的硅谷科技圈也是丑戏不断。丑闻上演的速度就像技术更迭一样频繁。
Theranos:血检巨骗彻底解散 股东血本无归
9月5日,华尔街日报报道,陷入困境的血液检测公司Theranos将很快正式解散。报道称,有投资者损失10亿美元。
这家曾声称研发出了颠覆血检行业的革命性方法的公司,自2015年被曝出检测作假,2016 年起被美国各州吊销医疗执照并关闭了旗下血液检测设施和医学实验室,在今年三月Theranos高管被美国证券交易委员会以民事欺诈罪起诉,六月遭到美国司法部刑事指控,如今终于落下帷幕。
Uber:丑闻缠身 CEO被投资人逼宫辞职
▲卡兰尼克辱骂抱怨Uber政策的专车司机
因遭遇管理层骚扰女员工、监控执法人员的信息、CEO辱骂自家平台专车司机、无人车撞车事故、公司连续亏损等一系列丑闻和危机,Uber创始人特拉维斯·卡兰尼克在2017年6月21日辞去了CEO一职,离开了他一手创建的Uber。
迫使他做出这一决定的是Uber的投资人,卡兰尼克以14亿美元向软银牵头的财团出售了近三分之一的Uber持股。
Facebook:用户数据泄露 沦为操控大选的工具
Facebook此前卷入了一宗丑闻,今年3月16日,《纽约时报》等媒体揭露称一家服务特朗普竞选团队的数据分析公司Cambridge Analytica获得了Facebook数千万用户的数据,并进行违规滥用。
Facebook违背了用户协议,对用户隐私造成了侵犯,遭到了舆论的强烈批评。此次事件曝光后,Facebook仅在一天之内市值蒸发60亿美元,一部分人也开始删除自己的Facebook账号。
亚马逊:被批工作环境恶劣 员工上厕所都要被计时
亚马逊本月初成功上位一万亿美金市值,成为唯二曾冲上过一万亿大关的科技公司。然而,股价持续走高的亚马逊,却被批为血汗工厂、压榨员工。亚马逊对待员工的苛刻,早已不是秘密,甚至有“美国版”富士康的绰号。
2017年年底,英国《镜报》卧底亚马逊英国仓库,经调查发现,为了完成每天高强度的工作,亚马逊仓库内的工人们累到只能躲在角落里,趴在膝盖上休息一会,有的甚至站着就能睡着,而这些员工个厕所都要被计时,稍有一点延迟,便会警铃大作,工人们每天被监控摄像24小时记录着一举一动,每小时要处理多达300件商品。
Magic Leap:巨额融资造出半成品 用特效视频误导大众
▲Magic Leap的产品演示视频实际上由特效公司制作
曾获谷歌、阿里巴巴、沙特阿拉伯和J.P。摩根等巨额投资,累计拿了23亿美金的Magic Leap终于在上月发布了第一款产品Magic Leap One,然而从实际体验来看,这款设备相当平庸,Oculus创始人称其“就是一个悲剧。”在产品发售之前,Magic Leap还曾传出造假丑闻,Magic Leap放出了效果极佳的产品演示视频,但事实却让人大跌眼镜,整个视频都是由特效公司制作而成,这一极具误导性的演示视频甚至被用于招聘工程师。
丑闻频发背后的原因是什么?
1、唯增长论
自移动互联网诞生以来,新的的平台带来了新的创业机会,越来越低的创业门槛,和活跃的风投,共同催生了大量新兴的创业公司,创业已成显学,仿佛进入了一个人人皆可淘金的时代。
随着创业公司数量的增加,竞争环境也更加激烈,评价创业公司增长速度的数据也更加丰富,这使创业公司为了生存,必须快速迭代快速增长。即使是成长到后期的“独角兽公司”,也承担着上市、股东退出的压力。
而已经上市的科技巨头们,仍然无法摆脱公司的逐利本性和来自于股东和投资人的增长压力。
部分企业对增长的追求,有时超过了对业务本身的效率和稳定性的追求。当规模成为KPI时,运营风险和道德风险都退居到了次要位置。
这一方面导致互联网公司在强调大规模增长下对企业内部管理的缺失;另一方面是,部分企业自上而下便产生了“唯业绩论”的文化,过分强调KPI和增长速度,导致企业为了增长不择手段,甚至不惜牺牲公共利益。
2、监管缺失
比较中美两国丑闻,监管制度也是其中的一个重要的因素。在美国,守法创业和非法牟利之间的边界非常模糊,“法无禁止即可为”的灰色空间越来越宽。法律环境对未上市公司的监管能力极为有限,虚报融资额、估值、用户量和交易额,谎报技术前瞻性层出不穷。因即便被发现,对公司和个人也带来不了实质上的惩罚。
反观中国,一些头部公司在资本的推动下大肆扩张,破坏了正常的行业秩序,而监管却未能跟上市场的步伐,未能对全新的问题作出妥善的处理。在唯增长论的驱使下,成为赚钱高于一切的企业,狂奔的发展模式种下隐患。
此外,在美国的环境下,律师容易通过诉讼来名利双收,因此这个群体形成了对公司行为的监督,而在中国,除了监管机构的管理之外,公司的行为没有得到太多的监督。
企业的基业长青,依靠的绝不是野蛮狂奔、欺骗公众、压榨员工。对于那些经历丑闻、承受阵痛的企业来说,也许只有回归最本真的商业逻辑,避免盲目追求增长的陷阱,专注于自身业务,才能让公司更长久的发展下去。
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