OPPO会员体系全面升级,专属权益打造“生活黑卡”
OPPO于2019年1月1日全面升级会员体系,启用全新成长值机制,不仅提升了会员专属权益,更联合行业合作伙伴新增多项生活类权益,打造会员生态,旨在为用户带来专属的贴心服务与高端的品质生活,打造OPPO用户“生活黑卡”。
目前,OPPO会员面向所有消费者开放注册,消费者可通过OPPO+APP、OPPO官网、微信公众号等渠道注册会员。OPPO会员划分为四个等级,分别为普卡、银卡、金卡和钻卡,消费者可通过购机、参与线上活动等方式累积成长值,获得等级晋升。OPPO会员可享受OPPO提供的免费贴膜、屏碎保优惠购买、折扣维修、免费寄修、手机保养和维护、指定产品专属价等优质会员权益,同时累积积分还可参与丰富的礼品兑换。多样化的权益和成长体系构成了OPPO会员生态,让OPPO用户尽享科技带来的贴心体验。
此次升级计划全面优化了会员的成长体系,降低了银卡级别的成长值门槛和大部分用户的升级难度,调整后用户在购买FindX等旗舰产品时可获得更多的成长值,实现快速晋升,此次会员成长机制的优化让更多消费者能够享受更多会员福利。
会员权益升级方面,OPPO对品牌、手机品类相关的自有权益进行拓展,在服务类、保险类、实物奖励以及活动参与等不同类型方面进行了权益的升级。升级后,会员还可以享受手机游戏礼包、上门维修服务等新福利。
作为新增生活权益的一部分,OPPO携手全球领先智能出行服务平台“龙腾出行”,向钻卡会员提供机场贵宾休息室服务,从用户的实际需求出发,为用户带来尊贵的出行体验。该权益预计覆盖中国大陆及港澳台地区的125个城市,165个机场,以及441个机场贵宾休息室,这也是OPPO会员权益中首次引入行业合作伙伴资源。除此之外,OPPO更通过整合内外部资源,为用户带来更多的全国性和本地化的生活类会员权益,例如每日优鲜优惠、飞猪出行礼包等。
通过对生活类权益的不断拓宽,OPPO希望将自身的会员权益打造成为用户的“生活黑卡”,以持续新增的本身自有的和外部合作的优质服务为OPPO用户提供生活上全方面的便利与特权,为会员带来生活上的尊享感。未来OPPO将继续强化会员服务的差异化设计,不断提高服务水平,以提升更多消费者的品牌归属感与会员权益体验,打造具有OPPO特色的高用户粘合度会员生态。
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