沈阳百联购物中心公共设施堪忧 男孩儿手部卷入滚梯扶手带 商场未发表声明
10月10日,十一国庆假期仅仅结束几天,沈阳百联购物中心就发生了一起安全事故,五楼客用滚梯处一名男孩儿手部被卷入扶手带,并卡在了里面,期间商场以及物业人员处置不及时,着实让小男孩儿受了不少苦。
今日下午七点多,男孩儿手部被卷入商场滚梯扶手带,孩子家长焦急万分,索性扶手带停转之后小男孩手部和胳膊才没有进一步受伤。另外据现场消费者和商户反映,沈阳百联购物中心本身的公共设施就总发生故障,经常能看到各种地方进行维修,安全隐患很多。
位于商场五层的客用滚梯,小男孩儿手部被卷入滚梯扶手带之后第一时间得知消息的并不是商场工作人员和商场物业工作人员,而是商户,并且又在商户所在物业群之内告知商场物业工作人员赶紧过来救援。
这里真的要感谢四层的多嘴蟹肉煲商家的工作人员及时将消息告知商场工作人员。
男孩儿在手部卡在滚梯扶手带一段时间后被送往医院,但商场并没有发表任何公开的致歉声明或者是安全注意声明!
可见百联购物中心工作不到位,以及工作人员巡检较少。
沈阳百联购物中心以往多处电梯经常发生故障
以往了解到,商场的公共设施经常发生故障,有些消费者和商户甚至说:“电梯总坏,不是晃悠就是哪哪都有问题!”
现今是互联网经济发展迅速的时期,实体商场的经营状况并不乐观,除了一线城市之外,很多类似沈阳一样的城市中的商场都面临严峻的挑战,除了千方百计的推出吸引人的策划方案吸引消费者之外,积极的和商户互动,更多为商户利益着想才是重要的经营之道。
商场的公共设施更是为广大消费者提供舒适购物、休闲娱乐、安全保障的基础和重中之重,公共设施都得不到妥善维护,又怎么能提供给消费者一个更好地休闲娱乐环境呢?沈阳百联购物中心本来客流量就很少,按理说公共设施的负载能力应该还算是可以的,但有几张商场的实拍图着实让消费者安全感降低了许多。这样的商场谁还会愿意逛呢?!
沈阳百联购物中心也很少和商户互动,进行有效的扶持与策划沟通,这也是商场客流量减少的原因之一,没新意,没诚意,消费者自然也就去的少了。再加上百联租赁经营政策时常变化,霸王条款等等,这都让商铺怨声载道。
图片为沈阳百联商场某层吊棚,破洞处悬在人们头顶,不知道会不会哪天掉下来?