国美开启十一总动员 “家·生活”战略延展升级
“拼一载春秋,博一生无悔。”金秋时节悄然来临,有了盛夏时节的积蓄与沉淀,金秋时节,势必要乘风直上,迎接丰收狂欢。9月14日,国美电器沈阳分公司以“金九银十”为主题的十一动员大会成功召开。沈阳国美电器总经理孙涛、职能经理以及各门店店长、厂家代表等出席大会。
动员大会上,沈阳国美电器总经理孙涛发表重要讲话,他认为疫情下,大到国家和政府、社区和医务工作者,小到我们每一个个体,大家坚守在自己的岗位,尽自己的责任,才有了现在的安全与安定。
疫情后经济复苏时期,各行各业都在寻求突破,转型升级迫在眉睫。沈阳国美全体员工反复商讨,寻求机遇,将个人智慧与团队力量相结合,经历了上半年的特殊时期。大家更是整装待发,势必创造下一个辉煌。转眼来到了金秋9月,每年的9月、10月国美将会迎来销售高峰。今年的十一恰逢中秋,双节联动势必会带来不一样的惊喜,沈阳国美早已做好准备!
顺势而为
据了解,目前国美拥有商品交易、社交分享平台以及数百万的线上社群和数千万的线下网络化社群用户。国美利用优势,当机立断,与中央电视台达成合作,推行“走遍31省市”的大直播。据悉,上半年,沈阳国美开展的几场地方区域直播以及门店品牌专业直播,包括联手警察协会、碧桂园、以及运营商等多场跨界直播,皆受到了广大消费群体的热烈追捧与一致好评。目前,国美仍在不断扩大社群数量和提供社群用户活跃度。不仅为消费者提供空前力度,更是降低商家使用率,实现双方共赢,远远走在线上平台最前端。
休戚与共相互成就
所谓“众人拾柴火焰高”,国美的发展并不闭塞。至始至终打开怀抱,与多家通力合作,整合资源,旨在发挥优势,补足短板。如在八月份,国美和京东合作,开启的300亿联合采购,双方发挥各自的优势,实现互补。京东为国美提供百货、快消类供应链,国美为京东提供中高端商品、定制化产品、包销产品。双方合作的成功,为双方消费者带来更丰富的产品和体验!双方的协作推动彼此的成长与进步,更是给广大消费者最大的福利。
线上线下融合加快互联网进程
将线上和线下有机融合在一起。国美以实体店为中心,利用“网络化社群”,“小美帮客”“一店一页”等形式为周边3-5公里社区提供服务,真正实现与用户面对面、点对点的沟通,真正做到便民利民。值得一提的是“国美·家战略”的建设,依托线下场景,将家客厅、家餐厅、家厨房、家维修等场景延伸,以娱乐化营销为主题,为用户提供餐饮、娱乐、购物、休闲等全方位服务,同时作为一个社交场所,提供情感交流、会客、休憩、亲子空间等多种形式的场景互动,通过国美专业的服务团队,实现分时段和全场景覆盖,实现生活品质的提升。
十一大促四步齐走惠民沈城
今年十一大促活动更是空前绝后。在供应链商品上继续和供应商一起整合资源。双方最大程度投入,发挥大牌低价、品牌家电方面的体验优势、场景优势以及专业化优势,把最大优惠传递给每一个消费者。在门店服务上,门店要推行“成套商品专人全程1对1接待和“店长楼层服务负责制",时时在一线,时时在顾客身边,时时解决问题!提高顾客口碑!在售后物流服务上,继续发挥“同城即时配送”和“闪电送”的物流服务,尤其3C产品承诺2小时之内,最快半小时送达服务!在促销力度上满1000返150,最高返15000的优惠幅度。这样的活动空前绝后,势必将是全城乃至全国的狂欢。
从2017年来,国美启动“家·生活”战略,从“到店、到家、到网和社群”各方面出发,为消费者带来了切实的利益。如今,“家·生活”第一阶段已经提前完成,第二阶段将构建以线上平台为主,线上/线下双平台+自营/第三方外部供应链的两轴驱动、四轮互动“社交+商务+分享”的国美生态圈,全方面满足消费者的需求。金九银十,乘风破浪,沈阳国美,未来可期!
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